Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, Ban Quản lý các Khu chế xuất và công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh (Ban Quản lý) đã tiên phong triển khai trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) bản điện tử thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Kết quả này được lưu trữ an toàn tại Kho dữ liệu điện tử của doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tra cứu, sử dụng và tái khai thác khi thực hiện các thủ tục liên quan.

Đặc biệt, đối với các thủ tục như “Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư”, “Giấy phép lao động cho người nước ngoài”, “Giấy phép môi trường”, “Giấy phép xây dựng”, Ban Quản lý không chỉ trả kết quả điện tử mà còn gửi bản giấy theo đúng quy định pháp luật chuyên ngành, thông qua dịch vụ Bưu chính công ích. Điều này vừa đảm bảo tính pháp lý, vừa đáp ứng nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp.

Để quá trình nhận kết quả được nhanh chóng, chính xác, Ban Quản lý lưu ý doanh nghiệp cần kê khai đầy đủ, chính xác địa chỉ liên hệ, số điện thoại và địa chỉ thư điện tử khi nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Ngay sau khi có kết quả giải quyết TTHC, Ban Quản lý sẽ chuyển kết quả qua dịch vụ Bưu chính công ích đến địa chỉ doanh nghiệp đã đăng ký, đồng thời thực hiện thanh toán cước chuyển phát cho đơn vị bưu chính.

Trong trường hợp phát sinh vướng mắc hoặc cần hỗ trợ, doanh nghiệp vui lòng liên hệ Bưu điện qua số điện thoại (028) 3827 7667 hoặc 0923 015 038 (nhắn zalo) để được hướng dẫn kịp thời.

Việc trả kết quả giải quyết TTHC trên môi trường điện tử không chỉ nâng cao hiệu quả phục vụ mà còn khẳng định quyết tâm xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ của Ban Quản lý./.