Chuyển đổi số trong quản trị nhân sự là một khái niệm khá mới mẻ với nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tuy nhiên, với những doanh nghiệp lớn, việc chuyển đổi số từ lâu đã trở thành chiến lược thiết yếu. Liệu doanh nghiệp bạn đã thực sự thích ứng với chuyển đổi số trong quản trị nhân sự? Làm cách nào để việc chuyển đổi này diễn ra một cách hiệu quả nhất?

Chuyển đổi số trong quản trị nhân lực là gì?

Chuyển đổi số trong quản trị nhân lực là ứng dụng số hóa vào việc vận hành và quản lý nhân sự tại doanh nghiệp. Đây không phải là quá trình thay người thật bằng máy móc. Không phải là cắt bỏ hoàn toàn nhân sự mà chính là tinh gọn và tối ưu hóa nguồn nhân lực hiện có. 

Bằng việc tự động hóa một số quy trình bằng công nghệ, doanh nghiệp sẽ nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự và tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể.

Lợi ích khi doanh nghiệp chuyển đổi số trong quản trị nhân lực

Chuyển đổi số trong quản trị nhân lực mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp như sau:

• Hiệu quả hơn trong khâu tuyển dụng
• Khi các doanh nghiệp áp dụng công nghệ vào các hoạt động tuyển dụng, cụ thể là khâu tìm kiếm, sàng lọc ứng viên thông qua CV, đánh giá năng lực hay phỏng vấn sẽ rút ngắn thời gian và tăng hiệu quả, năng suất cho khâu tuyển dụng. Đồng thời, cũng nâng cao trải nghiệm cho các ứng viên.
• Tăng năng suất: nhận thấy được tầm quan trọng của việc chuyển đổi số giúp mang lại hiệu suất cao trong sản xuất, nhiều doanh nghiệp đã mạnh tay đầu tư máy móc, dây chuyền hiện đại, tiên tiến giúp tiết kiệm thời gian, nguồn lực mà năng suất lại tăng lên rất nhiều. Qua đó, góp phần mở rộng hơn quy mô sản xuất, đáp ứng được yêu cầu cạnh tranh khốc liệt trên thị trường cho công cuộc phát triển bền vững.

Ví dụ trong lĩnh vực may mặc, nhiều doanh nghiệp dệt may cho biết nhân viên của họ mất nhiều công sức và thời gian để di chuyển đến các chuyền may. Tuy nhiên, nhờ áp dụng các đổi mới công nghệ, đầu tư lắp đặt hệ thống chuyền treo tự động giúp sản phẩm nhanh chóng được chuyển trực tiếp đến từng công nhân thông qua một vài thao tác nhanh gọn trên máy tính. Từ đó, cắt giảm được một lượng lớn lao động thủ công mà năng suất tăng lên gấp đôi.

• Tối ưu hóa công việc quản lý nhân sự nhờ chuyển đổi số: Dù kinh doanh trong bất kỳ lĩnh vực nào thì quản lý nhân sự luôn quan trọng đối với sự phát triển của một doanh nghiệp. Quản lý tốt không chỉ thể hiện trong các khâu như tuyển dụng, đào tạo, phát triển đội ngũ nhân viên. Mà còn cần có sự chính xác, rõ ràng trong việc tính lương, thưởng, chấm công và các chính sách bảo hiểm,…

Thực tế cho thấy các công đoạn này đang chiếm quá nhiều thời gian và nhân lực của doanh nghiệp. Việc tối ưu hóa công việc quản lý nhân sự nhờ chuyển đổi số giúp các khâu này được tự động hóa gần như toàn bộ. Qua đó cắt giảm được một số nhân sự không cần thiết, tinh gọn được bộ máy và giải tỏa được áp lực quá tải cho phòng nhân sự.

Xóa bỏ nỗi sợ chuyển đổi từ cấp lãnh đạo đến nhân viên

Sợ hãi trước những thay đổi và các thứ mới lạ là tâm lý rất dễ hiểu và phổ biến. Nhiều quản lý cấp cao trong doanh nghiệp không ủng hộ cho chuyển đổi số do lo sợ việc đối mặt với công nghệ mới sẽ khiến họ bị tước bỏ những mặt mạnh, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi và vùng an toàn của chính mình. 

Để vượt qua được nỗi sợ tâm lý này, các cấp lãnh đạo doanh nghiệp cần tích cực tiếp xúc, trải nghiệm số hóa trong các ngành sản xuất/dịch vụ hay đời sống hàng ngày. Từ đó, họ sẽ nhận ra rằng số hóa sẽ giúp doanh nghiệp của mình nâng cao được sức mạnh, tạo ra được những sản phẩm hay dịch vụ có giá trị. Quyền lợi vì thế cũng được gia tăng hơn nhiều so với trước đây.

Bên cạnh đó, một số nhân viên cũng lo sợ bị mất việc nếu doanh nghiệp áp dụng số hóa. Vì thế, họ ra sức phản đối việc doanh nghiệp dùng số hóa. Khiến việc chuyển đổi số không đem lại hiệu quả nhưng mong đợi cho doanh nghiệp. 

Các cấp lãnh đạo cần nhận ra được nỗi sợ hãi này từ nhân viên. Từ đó, nhấn mạnh rằng quy trình chuyển đổi số chính là cơ hội lớn giúp nhân viên được nâng cao chuyên môn, giảm tải được số lượng công việc và hiệu quả công việc của họ cũng cao hơn./.