Trong xu thế chuyển đổi số mạnh mẽ, Ban Quản lý các Khu chế xuất và công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh (Ban Quản lý) không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân. Một trong những điểm nhấn nổi bật là việc triển khai thanh toán phí, lệ phí trực tuyến đối với các thủ tục hành chính có thu phí, lệ phí. Giờ đây, doanh nghiệp chỉ cần thực hiện thao tác thanh toán ngay trên nền tảng Cổng dịch vụ công quốc gia trong quá trình nộp hồ sơ trực tuyến, vừa thuận tiện, minh bạch, vừa tiết kiệm thời gian, công sức so với phương thức truyền thống.

Không dừng lại ở đó, nhằm giảm thiểu tối đa chi phí và thời gian đi lại cho việc gửi “Văn bản đến” ngoài phạm vi thủ tục hành chính, Ban Quản lý khuyến khích các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp gửi văn bản qua địa chỉ email: hepza@tphcm.gov.vn. Để đảm bảo việc tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, nội dung trên văn bản cần ghi rõ địa chỉ, số điện thoại liên hệ của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp. Đặc biệt, tên file gửi kèm phải được đặt theo cấu trúc: “Ngày” “Tên Doanh nghiệp” “Trích yếu nội dung”, giúp việc tra cứu, lưu trữ trở nên khoa học, thuận tiện.

Ban Quản lý lưu ý, hồ sơ có thể bị từ chối nếu phát hiện thông tin thiếu, sai lệch hoặc không thống nhất. Do đó, mỗi doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân cần kiểm tra kỹ lưỡng trước khi gửi để tránh phát sinh vướng mắc không đáng có. Trong quá trình thực hiện, nếu gặp khó khăn, vướng mắc, vui lòng liên hệ Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của Ban Quản lý qua các số điện thoại:

(028) 38290 414 – 60 (trụ sở chính)

(0274) 3831 215 (trụ sở 2)

(0254) 3816 640 (trụ sở 3)

Việc ứng dụng thanh toán trực tuyến và gửi văn bản điện tử không chỉ góp phần hiện đại hóa nền hành chính công, mà còn thể hiện quyết tâm đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển bền vững trong thời đại số./.