Căn cứ Luật Giao dịch điện tử số 20/2023/QH15, Nghị định số 45/2020/NĐ-CP, Nghị định số 69/2024/NĐ-CP, Nghị định số 118/2025/NĐ-CP cùng các văn bản chỉ đạo của UBND TP.HCM, từ ngày 15/12/2025, Ban Quản lý các Khu chế xuất và công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh (Ban Quản lý) chính thức tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường điện tử.

Danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Ban Quản lý các Khu chế xuất và công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh (Ban Quản lý) đã được công bố công khai trên Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) và website Ban Quản lý (https://hepza.hochiminhcity.gov.vn). Doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân có thể dễ dàng tra cứu, thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến mọi lúc, mọi nơi.

Hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến:

Doanh nghiệp thực hiện ký chữ ký số hợp lệ trên các mẫu đơn, tờ khai, giấy tờ, tài liệu điện tử theo quy định.

Kết quả giải quyết TTHC được lưu trữ tại Kho dữ liệu điện tử, cho phép doanh nghiệp tái sử dụng khi thực hiện các thủ tục khác có liên quan theo Điều 16, 17 Nghị định 45/2020/NĐ-CP.

Lưu ý quan trọng:

Ban Quản lý chỉ tiếp nhận, giải quyết TTHC của doanh nghiệp nộp hồ sơ sử dụng đúng tài khoản số của doanh nghiệp theo khoản 7, Điều 40 Nghị định 69/2024/NĐ-CP và Điều 9, 10 Nghị định 45/2020/NĐ-CP.

Doanh nghiệp phải sử dụng chữ ký số hợp lệ do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng hoặc chữ ký số cơ quan, tổ chức cấp.

Nếu hồ sơ, tài liệu là bản giấy được số hóa để nộp trực tuyến, doanh nghiệp phải ký số trên tài liệu số hóa để xác nhận tính chính xác so với bản giấy.

Tài liệu số hóa phải rõ ràng, đầy đủ nội dung, không mờ, mất trang, cắt xén hoặc biến dạng.

Định dạng tệp ưu tiên: PDF đối với văn bản, JPG/PNG đối với hình ảnh; các định dạng khác nếu hệ thống cho phép.

Dung lượng tệp không vượt quá giới hạn của Cổng dịch vụ công quốc gia.

Việc nộp hồ sơ trực tuyến không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ tốt hơn cho doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh./.