Trong bối cảnh TP.HCM quyết liệt hướng tới nền kinh tế số, Ban Quản lý các Khu chế xuất và công nghiệp TP.HCM (HEPZA) đã và đang tạo ra những "cú hích" mạnh mẽ nhờ chuyển đổi số. Với vị trí dẫn đầu khối Sở, ban, ngành về chỉ số cải cách hành chính năm 2023, 2024 (đạt 96,95 điểm), HEPZA chứng minh công nghệ không chỉ là xu hướng, mà là "đòn bẩy" thực chất để kiến tạo môi trường đầu tư minh bạch, tốc độ và hiệu quả.

1. Số hóa thủ tục hành chính: mở đường cho dòng vốn đầu tư

    Trước áp lực quản lý hàng nghìn dự án với tổng vốn đầu tư hàng tỷ USD, HEPZA đã xác định cải cách thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường số là nhiệm vụ sống còn. Kết quả thực tiễn cho thấy, việc đẩy mạnh Dịch vụ công trực tuyến toàn trình đã mang lại hiệu quả rõ rệt.

    Theo số liệu mới nhất, HEPZA đã thực hiện tiếp nhận 100% hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia đối với các thủ tục đủ điều kiện. Riêng trong năm 2024, đơn vị đã mạnh dạn cắt giảm nhiều TTHC trong lĩnh vực đầu tư và lao động; đồng thời đặt mục tiêu cắt giảm tới 30% thời gian giải quyết cho các thủ tục trọng tâm trong năm 2025. Việc ứng dụng chữ ký số và hệ thống quản lý văn bản điện tử giúp dòng chảy công việc được "khơi thông" liên tục, xóa bỏ rào cản địa lý và tình trạng "ngâm" hồ sơ.

2. IOC: Công nghệ lõi cho quản trị thông minh

    Sự hợp tác chiến lược của HEPZA với các tập đoàn công nghệ để xây dựng Trung tâm điều hành thông minh (IOC) và hạ tầng 5G tại các KCX, KCN là bước tiến quan trọng. Công nghệ này cho phép giám sát môi trường, an ninh trật tự và lưu lượng giao thông theo thời gian thực, giúp nhà quản lý đưa ra quyết định chính xác dựa trên dữ liệu (data-driven), thay vì cảm tính.

Hợp tác chiến lược về chuyển đổi số là bước đi đột phá giúp HEPZA hiện thực hóa mô hình Khu công nghiệp xanh và thông minh

3. Lợi ích kép và tầm nhìn "KCN Xanh - Số"

    Chuyển đổi số tại HEPZA mang lại "lợi ích kép". Với nhà đầu tư, đó là sự tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí tuân thủ, minh bạch hóa quy trình từ cấp phép đến vận hành. Với cơ quan quản lý, đó là năng lực giám sát hiệu quả và tinh gọn bộ máy.

     Hướng tới tương lai, HEPZA không chỉ dừng lại ở "số hóa" mà còn nhắm đến mục tiêu "xanh hóa". Mô hình KCN sinh thái gắn liền với quản trị số sẽ là lợi thế cạnh tranh độc bản, giúp TP.HCM thu hút dòng vốn FDI thế hệ mới – những nhà đầu tư công nghệ cao đòi hỏi sự chuyên nghiệp và phát triển bền vững.

     Chuyển đổi số là một hành trình dài hơi, không có điểm dừng. Thời gian tới, HEPZA sẽ tiếp tục hoàn thiện hệ sinh thái số, tập trung vào việc kết nối, chia sẻ dữ liệu với các sở ban ngành của Thành phố. Mục tiêu xa hơn là xây dựng mô hình các "Khu công nghiệp thông minh", nơi công nghệ không chỉ hỗ trợ thủ tục hành chính mà còn tham gia sâu vào quản lý môi trường, năng lượng và an ninh trật tự, góp phần vào sự phát triển bền vững của TP.HCM.