Nhằm kiến tạo môi trường đầu tư minh bạch và hiện đại, Ban Quản lý các Khu chế xuất và Công nghiệp TP.HCM (HEPZA) đã đề ra loạt chỉ tiêu đột phá về cải cách hành chính (CCHC) và xây dựng chính quyền số trong năm 2026.

Nổi bật trong lộ trình năm nay, HEPZA đặt quyết tâm cao đưa các chỉ số quan trọng gồm: Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), Chỉ số năng lực cạnh tranh (DDCI) và Chỉ số chuyển đổi số (DTI) vươn lên top 5 đơn vị dẫn đầu khối Sở, ngành của Thành phố.

Để hiện thực hóa mục tiêu này, Ban Quản lý thực hiện đổi mới khâu giải quyết thủ tục cho doanh nghiệp. Cụ thể, 100% thủ tục hành chính (trừ thủ tục cấp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa - C/O) sẽ được tiếp nhận và giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Doanh nghiệp sẽ được thụ hưởng hệ sinh thái dịch vụ công số hóa toàn diện với các chỉ tiêu:

• 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dưới dạng dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
• Tối thiểu 80% hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến.
• 100% thủ tục có nghĩa vụ tài chính được thanh toán trực tuyến.
• Đạt tỷ lệ 100% số hóa hồ sơ, cấp kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử và trả kết quả qua môi trường điện tử.

Trọng tâm, nhằm giảm tải việc khai báo nhiều lần cho nhà đầu tư, HEPZA phấn đấu tái sử dụng tối thiểu 55% hồ sơ, thông tin, dữ liệu đã được số hóa trong quá trình giải quyết thủ tục. Ban Quản lý cũng sẽ xây dựng hoàn thành phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp trong năm nay.

Song song với việc phục vụ doanh nghiệp, công tác vận hành nội bộ của cơ quan cũng được số hóa triệt để. HEPZA cũng thực hiện 100% quy trình xử lý văn bản, hồ sơ công việc của các phòng ban trực thuộc phải được thực hiện hoàn toàn trên môi trường điện tử, không in giấy song hành.

Việc đẩy mạnh triển khai các mục tiêu trên được kỳ vọng sẽ giúp HEPZA cắt giảm tối đa thời gian, chi phí tuân thủ cho các nhà đầu tư, qua đó tiếp tục khẳng định vị thế điểm đến hấp dẫn của dòng vốn FDI công nghệ cao tại TP.HCM.

Đồng chí Trương Văn Phong – Phó trưởng Ban Quản lý triển khai các nhiệm vụ trọng tâm năm 2026 tại hội nghị giao các công ty phát triển hạ tầng